\n\n\n
اشتريت جهاز جديد؟ مبروك! بس فرحتك مش هتكمل غير لما تضمن حقك. "الضمان" هو العقد اللي بينك وبين الشركة، وبيحميك سنين قدام. إزاي تفعله صح؟ وإزاي تتأكد إنه ساري؟
\n\nيعني إيه ضمان معتمد؟
\nالضمان المعتمد يعني إن الشركة مسؤولة عن إصلاح أي عطل فني (عيوب صناعة) مجاناً خلال فترة الضمان، وتوفير قطع الغيار بعد انتهاء الضمان.
\n\nخطوات تفعيل الضمان
\n- \n
- التركيب بمعرفة الشركة: دي أهم خطوة. لو ركبت التكييف أو الغسالة بمعرفتك أو جبت "سباك" يركبها، الضمان بيسقط فوراً (Void Warranty). لازم تتصل بينا نبعتلك الفني يركب ويختم الشهادة. \n
- الاحتفاظ بالفاتورة: الفاتورة الضريبية هي إثبات تاريخ الشراء. دبسها في شهادة الضمان وشيلهم في مكان أمين. \n
- التأكد من السيريال نمبر: لازم الرقم المسلسل اللي على الجهاز يكون مطابق للي في الشهادة. \n
احذر "الضمان الوهمي"
\nبعض المعارض بتديك "ضمان محل" مش ضمان الوكيل. ده ملوش قيمة عندنا. اتأكد إن كرتونة الجهاز مقفولة بـ "سيل المصنع" (Factory Seal) وإن شهادة الضمان موجودة جوه.
\n